导读：天气寒冷是热水器的销售旺季，也是此类产品投诉攀升甚至是发生死亡事故的时期。消费者委员会提醒大家，消费者要谨慎选择和使用热水器。

天气寒冷是热水器的销售旺季，也是此类产品投诉攀升甚至是发生死亡事故的时期。消费者委员会提醒大家，消费者要谨慎选择和使用热水器。

1.如何选购和使用热水器，最好前往正规商场购买品牌产品。从正规商场或专卖店购买的产品大多有质量保证、性能良好、有专业安装和售后服务保障。

2.故障后切勿私自维修。应及时与指定的维修单位联系。而维修人员抵达后，建议市民查阅其出具的维修保用凭证。

3.定期检查清理保养。家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。

4.及时更换超期热水器。电热水器一年要检查保养一次，因为水中或多或少都有杂质，加热体部分使用一段时间后，很容易被水中的碱性物质腐蚀，也会影响电热水器的安全性能。